作为山东的（de）拼（pīn）车公司，你知道你的同行都（dōu）在用什么拼车软件吗？他们都是怎么运（yùn）用（yòng）互联网（wǎng）提高（gāo）订单量（liàng）、节省（shěng）成（chéng）本吗（ma）？今天，牛小编（biān）就带你了解一下山东拼车（chē）公司（sī）都是怎么运营的。

　　在讲（jiǎng）这（zhè）个问题前，你先想（xiǎng）一想，为什么拼车公司（sī）要使用拼车软件（jiàn）呢？我们（men）梳理一下拼车公司的（de）运营流（liú）程，当一个拼车（chē）公司成立以后，在车（chē）辆（liàng）到位的情况（kuàng）下，他需（xū）要招（zhāo）募司机、客服，再通过（guò）媒体、线下渠道的宣传，将自己的约（yuē）车电话公布（bù）出去（qù），乘客通过电话，联系客服预约，客服再（zài）安排车辆，司机上门接送（sòng）。猛的一（yī）看，似乎没啥问题（tí），可运营的时候问（wèn）题就出（chū）来了。

　　我（wǒ）们先说第一个环节，乘客电话约车，当用户少的（de）时（shí）候（hòu），电话（huà）约车还可以，但是一旦打电话（huà）预约的人多了，会因为占线（xiàn）问题，导致客服无法接听（tīng）。你可能会说，办（bàn）理一个400电话，多弄几（jǐ）个分机呀（ya）！这是个（gè）不（bú）错的办法，但是这（zhè）就（jiù）意味着（zhe）你需要招更多拼（pīn）车客（kè）服（fú）来接电话（huà），人工成本出（chū）来了吧！每多招一个客服，一年3-5万的开销就出来了吧。而且（qiě）人工还容（róng）易（yì）出错。（悄（qiāo）悄告诉你，牛牛约车软件只需要1万（wàn）多元就能帮你搞定）

　　再说第二个环节，客服接到约车电话，是（shì）不（bú）是要记下客户（hù）电话，出发地和目的（de）地（dì），然后（hòu）把约车信息（xī）分派给司机。那么（me）问（wèn）题（tí）又来了，如果漏记（jì）、错记（jì），会（huì）大（dà）大降低乘客的体（tǐ）验度，还可能会引起客户投诉，对品（pǐn）牌塑造非常不利。并且一个司机收到多个订单，不好查询乘客（kè）信息。但是有了（le）牛牛约车软件，司机手（shǒu）机上（shàng）就（jiù）能查（chá）询乘客电话，定位乘客位置，约车（chē）订单一目了然。

　　最（zuì）后，约车（chē）公司整体运（yùn）营情况无法统计，没（méi）有办法（fǎ）精准的看到每条约车线路、每个司机、每个（gè）月的订单（dān）情况，不利（lì）于下（xià）一步（bù）拼车公司（sī）的（de）发展规划。而牛牛约（yuē）车软（ruǎn）件带有（yǒu）精准的统（tǒng）计功能，可以从公司、线路、时间等维度来统计订单数量和（hé）金额，帮助企（qǐ）业更加完（wán）善。

　　总结以（yǐ）上几点，拼车公司（sī）如果没有拼车（chē）软（ruǎn）件，人工成本高，容（róng）易漏接、漏记（jì）、错记、派单（dān）不及时、用户使用不方便、公司运营不系统等问题。看来，使用线上拼车软件才是根本，那么，山（shān）东的（de）拼车公司都在使用什么（me）拼（pīn）车（chē）软件呢？目前，已有多个地区的拼车公司使用千亿官网和百牛网络（luò）的牛牛约车软件（jiàn），其中东（dōng）阿、莘县、阳谷（gǔ）县等地区已率先使用，使用后，实现了（le）用户手机端自助预约功能，原来需要4名客服（fú）的，目前只需要1名客服就能解决问题，电话量（liàng）减少（shǎo）了，订单量却提高了，调度只需要一部手机派单即（jí）可，司机（jī）也能及时在手机（jī）上查看乘客信息。并（bìng）且约（yuē）车公司可以留（liú）存用户，宣传时只（zhī）用宣传（chuán）二维码就可（kě）以，用（yòng）户扫（sǎo）码关注公众（zhòng）号，后期群发活动、消息，及时唤醒用（yòng）户（hù），可谓是约车行业的助力（lì）工具。

　　目前，牛牛（niú）约车（chē）软件（jiàn）已申请到了软件著作权，用着放心，价格（gé）又（yòu）不贵，如果您也想拥有一（yī）套（tào）这样的约车软件（jiàn），可以联系约车软（ruǎn）件专属顾问（wèn），微信（xìn）：18637783991